teoria

capitalismo della sorveglianza

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Modello economico, così chiamato da Shoshana Zuboff, che tratta l’esperienza umana come materia prima gratuita: ne estrae dati comportamentali, li trasforma in previsioni e le vende a clienti terzi. Nasce in Google nei primi anni Duemila e si estende a Facebook e ad altri settori. Nel sito è il nome di una logica economica e non di una tecnologia: la distinzione serve a sapere che cosa si critica quando si critica una piattaforma.

  • determinismo tecnologico — Zuboff lo rifiuta esplicitamente: la storia delle piattaforme, scrive, è una storia di potere e non di determinismo tecnologico.
  • estrattivismo cognitivo — Lo stesso gesto estrattivo, spostato dai dati del comportamento al lavoro cognitivo.
  • Unione Europea — Per Zuboff il Digital Services Act è il primo atto con cui una democrazia rivendica gli spazi digitali come beni della società.
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