Serie

La misura e il bersaglio

3 catene

Quattro catene legate dalla stessa legge, quella di Goodhart: una misura trasformata in obiettivo smette di misurare. La prima guarda al marketing quando il primo lettore di un testo è una macchina che sceglie per conto del cliente. La seconda ricostruisce l’enunciato generale della legge, fra università e Cina, e propone il rimedio: dichiarare la distorsione invece di limitarsi a invocarla. La terza lo applica all’allineamento dell’intelligenza artificiale, dove un sistema ottimizzato su una misura impara a colpire la misura. La quarta chiude sul caso della rilevazione testuale e della propaganda: una firma riconosciuta è una firma che si può imparare a togliere.

Catena
La misura e il bersaglio, I

Marketing per le macchine

Un italiano su tre sceglie cosa comprare chiedendolo a un assistente, e molti marchi bloccano senza saperlo i programmi che dovrebbero leggerli. Otto schede su un marketing che deve farsi capire dalle macchine e farsi amare dalle persone, mentre il mezzo sparisce.